Profesjonalne Oprogramowanie dla Telekomunikacji
Vertebit to firma specjalizująca się w tworzeniu nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych, w tym SMPP, SMSC, Contact Center i wielu innych technologii związanych z telefonią.
Nasze autorskie rozwiązanie SMPP Gateway umożliwia bezpieczną i wydajną komunikację SMS poprzez API. Oferujemy intuicyjne interfejsy użytkownika, które pozwalają na łatwe zarządzanie wiadomościami oraz ich monitorowanie w czasie rzeczywistym.
System SMSC zapewnia pełną kontrolę nad routingiem wiadomości SMS. Składa się z nowoczesnego panelu administracyjnego oraz solidnego backendu, który umożliwia integrację z innymi systemami telekomunikacyjnymi. Oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne oraz doradztwo w zakresie wdrożenia. Nasze doświadczenie potwierdzają liczne realizacje na rynku krajowym. Wraz z rozwiązaniem dostarczamy również profesjonalny support, zapewniający ciągłość działania i bezpieczeństwo systemu.
Oprócz SMPP i SMSC dostarczamy również przyjazny panel abonencki, który pozwala uporządkować komunikację SMS z klientem, zapewniając wygodne zarządzanie historią wiadomości oraz analizę interakcji.
Nasze autorskie rozwiązanie TinyCC to innowacyjne narzędzie do kompleksowej obsługi komunikacji telefonicznej i wiadomości SMS w małych firmach. System umożliwia łatwe zarządzanie połączeniami głosowymi oraz wiadomościami tekstowymi, eliminując konieczność ręcznego przeszukiwania historii komunikacji z klientami. TinyCC integruje funkcje odbierania, przekazywania i monitorowania połączeń telefonicznych, co pozwala na pełną kontrolę nad komunikacją w firmie. Dodatkowo, system umożliwia masowe wysyłanie wiadomości SMS, dzięki czemu można skutecznie zarządzać kampaniami marketingowymi i przypomnieniami dla klientów.
TinyCC automatycznie zapisuje historię kontaktów, co eliminuje konieczność konsultacji między współpracownikami i przyspiesza obsługę zapytań. Dzięki zaawansowanym funkcjom filtrowania i wyszukiwania użytkownicy mogą szybko odnaleźć wszystkie informacje dotyczące poprzednich rozmów telefonicznych oraz wiadomości SMS, co poprawia jakość obsługi klienta.
System został zaprojektowany z myślą o łatwej integracji z innymi narzędziami teleinformatycznymi, co umożliwia jego dostosowanie do specyficznych potrzeb branżowych. TinyCC jest szczególnie przydatny w firmach, które opierają swoją działalność na bezpośrednim kontakcie z klientami, takich jak kancelarie notarialne, biura obsługi klienta czy małe przedsiębiorstwa.
Nasza oferta poszerza się o kompleksowe wdrożenia systemów obsługi zgłoszeń mailowych! Jeśli Twoja firma codziennie odbiera dziesiątki (albo setki!) maili od klientów, czas wprowadzić porządek w komunikacji i wdrożyć nowoczesny system, który zrobi to za Ciebie. Dlaczego warto? Automatyzacja obsługi zgłoszeń. Szybsze rozwiązywanie problemów klientów. Pełna historia komunikacji w jednym miejscu. Już teraz skontaktuj się z nami, by poznać szczegóły i dowiedzieć się, jak możemy pomóc Twojej firmie w organizacji zgłoszeń mailowych.